29 марта 2018

"Облкоммунэнерго" информирует

.

Уважаемые потребители! Обращаем ваше внимание на изменения в апрельских квитанциях. С 1 апреля прямые поставки тепла и воды, а также услуги водоотведения на территории Кировградского городского округа будет осуществлять дочерняя структура АО "Облкоммунэнерго" — ОАО "Объединенная теплоснабжающая компания" (ОТСК). Она же будет предъявлять счета к оплате. Эти перемены никак не отразятся на жителях – плата за тот же самый объем потребленного ресурса – не вырастет.

Ресурсник сообщает, что перезаключать договоры с ОТСК потребителям-физлицам не требуется, а юридические лица могут сделать это на прежних условиях. Со всеми вопросами можно обращаться как и раньше в Кировградский РКЭС, а также по единому телефону ОАО "Объединенная теплоснабжающая компания" в Екатеринбурге: 8 (343) 286-05-80, почта secretar@otsk.info.

За что мы платим или из чего складываются суммы за услугу отопления в квитанциях

Разъясняем порядок начисления платы за услугу отопления на основании показаний ОДПУ

С 2012 года и до июня 2016 года в Свердловской области действовал следующий порядок начисления платы за услугу отопления – равными долями в течение отопительного сезона с ежегодной корректировкой по общедомовым приборам в случае их наличия. Эта схема всем хорошо известна – в обиходе она называлась по "средним значениям". Начисления производились по средним значениям за предыдущий отопительный сезон, а когда текущий отопительный сезон заканчивался, сумма произведенных "по среднему" платежей сравнивалась с фактически потребленным объёмом тепловой энергии – эти данные списывались с общедомовых приборов учета. В случае, если сумма платежей превышала показания ОДПУ, жители получали возврат. Если же сумма платежей была меньше, то потребителям доначисляли плату. Корректировка проводилась как правило уже летом, в июньских квитанциях. Такой порядок в части определения платы за отопление в жилых помещениях был регламентирован Постановлением Правительства РФ №857 от 27.08.2012г. и Постановлением Правительства СО №990-ПП от 12.09.2012г.

Схема начислений по Постановлениям №857, №990-ПП

В июне 2016 года порядок изменился. Новый регламентирующий документ — Постановление правительства РФ №603 от 29.06.2016г. — упразднил такую схему расчётов. В силу вступили новые правила – начислять плату по фактическому потреблению ресурса согласно показаниям общедомовых приборов учета. Именно с применением этого метода рассчитывалась плата за отопительные сезоны 2016-2017гг. и истекший период сезона 2017-2018гг.

Схема начислений по Постановлению №603 

В чём отличие новой схемы начислений за отопление от старой?

1. Население платит за тот объём тепла, которое потребило в конкретном месяце, без каких бы то ни было последующих корректировок.
2. Размер платы каждый месяц меняется за счёт количества дней в учётном периоде и разной фактической температуры наружного воздуха. Показания приборов учёта снимаются, как правило, за период с 20 числа предыдущего по 19 число текущего месяца.
3. На показания ОДПУ также влияют все отклонения от нормальной работы — поломка, поверка, нештатные ситуации, превышение допустимой погрешности. Причём это может повлечь как увеличение размера платы, так и его уменьшение. При средних значениях все это учитывалось в единой корректировке по окончании сезона.  

Кроме того, все эти факторы вариативны и это также необходимо учитывать при расчете платы за услугу отопления. Приведем примеры. Так, в декабре в связи с предстоящими новогодними праздниками показания ОДПУ были сняты немного раньше обычного срока. То есть декабрь как расчётный период стал короче, соответственно, снизился и размер платы жителей. Однако, выпадшие декабрьские дни пришлось прибавить к январскому объему, чтобы войти в график снятия показаний и больше не сдвигать установленные сроки. В результате, за декабрь 2017 года к оплате было предъявлено 26 дней, а за январь 2018 года – уже 33 дня.

Или вот такой пример, когда на размере платы сказывается временное отсутствие прибора учета. ОДПУ сняли на ремонт в конце ноября 2017 года. Весь декабрь начисления производились по средним значениям этого же прибора за предшествующие три месяца, как это предписано Правилами предоставления коммунальных услуг №354. Однако, эти три месяца — сентябрь, октябрь и ноябрь — были относительно тёплыми. А, значит, и среднее значение, взятое за основу расчетов, получилось небольшим, а плата за декабрь весьма умеренной. В конце декабря отремонтированный прибор учета установили обратно, и за январь оплату начисляли уже "по факту". На улице стало холоднее, расход тепловой энергии соответственно больше, что, конечно, сказалось на суммах в квитанции – рост за январь составил от 30 до 50%, т.е. почти наполовину больше декабря.

На самом деле, аспектов, влияющих на размер платы, гораздо больше. И каждую конкретную ситуацию надо анализировать отдельно, и каждая из них всегда поддается логическому и, что важно, подтверждённому цифрами объяснению.

Но как поступить жителю, чтобы не вникать в изучение тонкостей действующего законодательства, не являясь при этом экспертом по приборному учёту? Сделать это довольно просто – эксперты советуют сравнить данные по двум отопительным сезонам: прошлому и текущему. Для этого нужно сложить все Гкал, которые есть во всех квитанциях за прошлый сезон (с сентября по май), и сравнить с такой же суммой за этот сезон (с сентября по май). Оптимально, если удастся соблюсти и следующие условия:

1. Продолжительность прошлого и текущего отопительных сезонов составляла одинаковое количество дней. 
2. Средняя температура наружного воздуха в обоих сезонах была примерно одинаковой.
3. Приборы работали без перебоев оба сезона.

Пример такого анализа (в пустые ячейки необходимо проставить сумму в рублях за отопление из каждой квитанции):

Конечно, идеальные ситуации встречаются нечасто, но, тем не менее, такой анализ даст более полноценную картину работы системы отопления и начисления платы за услугу. Нельзя забывать, что ежегодный рост тарифов может составлять 5-7%, т.е. итоговые суммы по отопительным сезонам будут отличаться минимум на эту величину.

В случае, если всё-таки размер платежа по объективным причинам вырос относительно предыдущих, у жителей всегда есть возможность обратиться за рассрочкой платы в ОАО "Объединенная теплоснабжающая компания". Также напоминаем, что пени начинают начисляться в случае неуплаты свыше двух месяцев.   

Назад к списку