Следить за новостями:

RSS

Актуально

Что делать при заболевании гриппом? Самому пациенту при первых симптомах нужно остаться дома, чтобы не только не заразить окружающих, но и вовремя заняться лечением, для чего необходимо немедленно обратиться к врачу. Для предупреждения дальнейшего рас

#

1 мая 2020

Статистика исков за 4 месяца 2020 года


.

Тема:

Анализ судебной практики отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Нижний Тагил, Пригородном, Верхнесалдинском районах, городе Нижняя Салда, городе Кировград и Невьянском районе" за четыре месяца 2020 года.

 

В первые четыре месяца 2020 года, консультационным пунктом в целях дальнейшего предъявления в суд, подготовлено для потребителей 10 исковых заявлений, большая часть из которых – торговля непродовольственными товарами (5 исков), также 2 исковых заявления в отношении бытовых услуг, 2 исковых заявления по туристским услугам и 1 исковое заявление в отношении финансовых услуг.

Кроме того, в вышеуказанный период консультационным пунктом было подготовлено возражение на апелляционную жалобу, поступившую от ООО "Уют" на решение мирового судьи судебного участка № 2 Пригородного судебного района Свердловской области. Исковое заявление также было подготовлено специалистом консультационного пункта, где в обосновании исковых требований было указано, что между потребителем и ООО "Уют" был заключен договор розничной купли-продажи холодильника, в результате эксплуатации которого были обнаружены недостатки. После чего, потребитель передала продавцу холодильник для безвозмездного устранения недостатков, однако продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков в товаре. В связи с чем, потребитель отказалась от исполнения договора купли-продажи товара и потребовала продавца возвратить уплаченную за товар сумму, проценты за пользование кредитом, неустойку, а также компенсировать ей моральный вред. Однако продавец возвратил потребителю только стоимость холодильника, поэтому потребитель обратилась с исковым заявление в суд, где мировым судьей судебного участка № 2 Пригородного судебного района Свердловской области, требования потребителя были удовлетворены частично, однако на данное решение суда ООО "Уют" была подана апелляционная жалоба, которая на данный момент находится в суде на стадии рассмотрения.

По результатам рассмотрения исковых заявлений, за четыре месяца 2020 года все вынесенные судебные решения были в пользу потребителей (9 удовлетворенных судом исков), одно исковое заявление находится в суде на стадии рассмотрения.

По сравнению с показателями за этот же период 2019 года, в целом структура обращений по видам товаров (работ, услуг) существенно не изменилась. Проанализировав судебную практику за четыре месяца 2020 года, можно констатировать, что при наличии доказательств нарушения прав потребителей, их требования в судебном порядке подлежат удовлетворению. Вместе с тем, требования потребителей о взыскании неустойки (пени), а также компенсации морального вреда, удовлетворяются судами частично, с учетом применения принципа разумности и справедливости. Кроме того, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд вправе взыскать с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

 

Адрес и график работы консультационных пунктов:

г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, дом 29, каб. 1, 2. Телефон: (3435) 41-83-62 (режим работы: ежедневно с 8 час. 30 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.)

г. Верхняя Салда, ул. Энгельса, дом 46 (режим работы: каждый вторник с 9 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 30 мин. до 13 час. 00 мин.)

г. Невьянск, ул. Мартьянова, дом 29, каб. 13 (режим работы: каждую пятницу с 9 час. 30 мин. до 14 час. 00 мин., перерыв с 12 час. 00 мин. до 12 час. 30 мин.)

Также информацию о работе и услугах консультационного пункта можно получить на сайте: https://service.fbuz66nt.ru/.

Назад к спискуНазад к списку

23 марта 2020
Туберкулез

Туберкулез — инфекционное заболевание с воздушно-капельным путем передачи. Основным источником возбудителя является человек,

16 марта 2020
Горячая линия

.

6 марта 2020
Горячая линия

.

Все новости в категории

ВСЕРОССИЙСКАЯ ПЕРЕПИСЬ НАСЕЛЕНИЯ
Год до переписи
"Что нужно знать о коррупции"
Генеральная прокуратура Российской Федерации
Официальный сайт ГБУ СО "Многофункциональный центр"
Многофункциональный центр
Инвестиционный портал Свердловской области
Инвестиционный портал Свердловской области
Портал государственных и муниципальных услуг
Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации
Управление Федеральной службы судебных приставов
Сайт Управления Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области
ЭИОК Свердловской области
Электронный информационно-образовательный комплекс Свердловской области
Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения
«Электронное правительство»
Министерство по управлению государственным имуществом Свердловской области
Сайт Министерства по управлению государственным имуществом Свердловской области
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Доступная среда для инвалидов
Доступная среда для инвалидов
Соцопросы
Открытое правительство Свердловской области
Свердловский областной центр профилактики и борьбы со СПИД
Единый информационный портал профилактики и борьбы со СПИД
ОАО "МРСК Урала"
ОАО "МРСК Урала" личный кабинет
ОБЛКОМУНЭНЕРГО
ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ЭЛЕКТРОСЕТЯМ
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
Бесплатная юридическая помощь
Оказание бесплатной юридической помощи на территории Свердловской области
ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ КЛИНИК
Информация о пунктах оказания бесплатной юридической помощи юридическими клиниками
СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ Портал малого и среднего предпринимательства
Портал малого и среднего предпринимательства Свердловской области
Безопасные дороги
Федеральный партийный проект "Безопасные дороги"
МИАЦ Свердловская область
"Центры компетенции" по реализации Регионального фрагмента Единой государственной информационной системы здравоохранения на базе медицинских учреждений региона
Инвестиционный портал Свердловской области
Инвестиционный портал Свердловской области
СОГУП "Областной центр недвижимости"
Выполнение инвентаризационно-технических, кадастровых, проектных, оценочных работ
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области